语音网关就是一种转换设备，我们的系统支持的是网络电话，但是普通电话怎么用呢？那就需要把网线转化成电话线，rj45转化成rj11。又点通俗，但容易理解。然后再把电话线接到电话上（废话），还可以作为电话交换机的中继线使用（这个功能很有用啊，和前台妹妹聊天不用花钱阿）。
问：什么是网络电话、网络电话机？
答：网络电话就是让电话中的声音通过网络送。您可以通过安装了软件（如Netmeeting）的网上电脑与另一台配置相同的电脑互相通信；随着电子通讯技术的发展，现在已经有了一种脱离电脑的单独工作的设（如我公司的语音网关、网络电话机），让您通过网络服务供应商提供的网络以极低的价格拨打国际国内长途电话发送／传真，同时不影响您上网。
问：网络电话与传统电话有什么区别吗？
答：当然不同了，前者利用数据网络，将语音与数据集成在同一个网络上传输；后者是通过公用电话交换网PSTN来传输声音的。前者不需要运营商为您重新布线；但如果申请后者，运营商还要布线才能使用。
问：为什么要用网络电话？
答：原因很简单，因为它充分利用了您的网络资源及网络投资，上网费用没有变化，而您的长途电话费却省了近70%，而且语音质量很好，跟普通电话的通话效果是一样的。
问：什么是语音网关？
答：语音网关类似于普通的电脑交换机，后者的作用是将网络资源输出给多台电脑，而前者则是用来连接电话机用的，它可以将您家里或办公室里面的电话机、传真机或PBX与上网设备连接，也就是将公用电话交换网PSTN与IP网络连接起来，从而实现通过Internet网络进行语音通话的功能。
问：语音网关能支持什么协议？
答：就象有了语言人与人才能交流一样，语音网关也需要支持某种协议才能互相通信。现在大部分的语音网关支持应用的协议大概分为三种：H323、MGCP以及SIP协议。
