西安长虹电视维修服务电话87333358长虹液晶电视维修安装
长虹电视机客户技术服务中心专业维修长虹液晶、等离子、背投、纯平、普通电视机。
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投诉一:四川省邛崃市消费者杨先生向本刊记者反映:他家的长虹34英寸数字高清电视机的显像管爆裂!“我是2004年5月购买的长虹电视,型号是CHD3488,今年11月的{yt},我正在收看电视,突然发现电视白屏,屏幕变暗,随后听到一声炸响,电视便停机黑屏了”。杨先生说到。
事发之后,杨先生打电话报修,长虹维修人员上门检修后说是场偏转电路出故障导致的截颈,即偏转力矩使显像管管颈折断而爆管了。杨先生认为:这是正常使用时显像管爆炸了,而不是自然老化等因素导致的寿命终止;这明显是设计缺陷或显像管自身的质量问题,且存在巨大的安全隐患,与保修期到否无关,厂方应该召回该批次产品并赔偿损失;一台合格的显像管电视机,它的显像管寿命应该远大于国家的强制报废时间,而该显像管是场偏转电路出故障导致的截颈的爆裂,不但远远没有达到报废时间,更主要的是与显像管的使用时间长短无关,而是与场偏转电路出故障概率有关,也就是说不管是刚买的新电视机,还是刚换了新显像管的电视机,只要场偏转电路出故障都将使显像管爆裂,换一只爆一只,俨然一个不定时zd,使用长虹电视没有丝毫的安全性。而四川长虹电器股份有限公司根本就没有在电视机说明书或包装箱上给予丝毫的明示。
杜绝维修中心的维修人员乱收费。经本维修中心维修的微波炉一律实行保修,保修期为
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联系人张女士
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