为解决广大患者“看病难”的问题，成都协和院耳鼻喉科开展了网上咨询、预约挂号项目。“一直听朋友说在网上预约专家看病很方便，可我一直都是心存疑虑，毕竟网上好多东西都是虚构的，所以平时看病也没有选择这种方式！后来经过一段时间的熟悉了解，试着预约，竟然凭预约号看到了专家门诊，比起平时在医院大厅排队等候要方便多了。”很多尝试过网上预约后的患者都会这样感慨道！
在成都协和院耳鼻喉科的官方网站中，患者朋友们可以根据自己的病情需要，选择对应的科室直接挂号。“网络约诊”打开成都协和院耳鼻喉科的网站页面，“在线专家”的小窗口随即弹了出来，轻点鼠标，便可向网络医生问诊，并进行挂号预约，整个过程只需几分钟时间，届时，患者便可直接上医院找医生就诊，无须排队等候，既节省了时间又免除了挂号费和排队时间。
成都耳鼻喉科{zh0}的医院-成都协和院耳鼻喉科：突出人文关怀 温馨服务患者
成都协和院耳鼻喉科增设服务窗口，规范服务流程，改善就医环境，使患者一到医院就知道向什么地方走，减少劳累之苦；同时，医院还积极开展微笑服务，把人文关怀渗透到医护工作的每个环节。让病人感到温馨，从跨入医院开始，导医小姐语调轻柔的普通话、主动热情的微笑服务，住院享受无喧闹、无异味的休养zl环境，使医院有一种家的温馨。
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