验货签收——买家收到货物后,敬请先验货再签收,货物损坏,请买家拒收!当面退给快递公司!验货时请一定亲自打开包裹查看,如有破损,请当面立刻电话联系卖家。
先签字后验货,有问题可以拒收(非常重要)请看一下流程:
1、拿到货物请正常签字。因为如果没有签字,包裹不属于您,快递员不敢让您拆包,否则回去无法交代。
2、 签字后,单子在您手里,这是关键的环节。签字后,务必不要让快递把单子撕走。请立刻打开包裹验收货物。如果已经撕下来的,您就签字后把单子拿在手里,或快递拿不到的地方,然后让他把东西地给您,验货。
3、如果看过货物没有问题就把快递单子给快递员,大家都省心啦,交易成功!
4、检查完毕如果发现有问题,请立即用笔把签名划掉,并电话通知我们,然后封好包裹,请快递员做举手处理。
5、 如果快递员要求您给他证明,证明不是他拆的包,请帮助一下快递员。毕竟人家是负责送货,即使货物在运输过程中出现了破损。
6、请注意物流运输中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表货物没有因被踩踏和挤压而破损,,完整包装,不代表没有被拆过而重新包装。所以务必当面检查,明确责任。按邮政法规,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,物流公司有权不负责任何投诉或者赔偿要求,所以为了维护您的正当权益,请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解绝。