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上海海尔电视机共同修补热线
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上海海尔电视机售后本准则
1．树立顾客的准则
2．以法则、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的全体形象
4. 售后维修服务由售后维修服务基地，顾客投诉的由投诉处
公司宗旨：阅历丰盛，质量保证，安全，客户，适意，定心定心
一、公司精力：拓荒、立异、务实、前进
二、公司政策：科学管理、质量；优良维修服务、许诺
三、公司政策：创可以的品pai
客户{bfb}满足，只需您拨打公司24小时报修热线（1）021-6466-3876（2）021-6466-2238本公司将时
间诚挚为您维修服务上海海尔电视机售后维修电话〔（1）021-6466-3876（2）021-6466-2238专业修补
商用、家用电视机不通电、不制冷、不制热、不发起、主动开关机、遥控不灵、漏水等缺点另 装置，清
洁，移机、加氟等维修服务
上海海尔电视机售后）…电视机…24小时报修热线（1）021-6466-3876（2）021-6466-2238在售后维修服务
作业中
咱们不断总结阅历，不断提高维修服务质量，不断加强作业力度，逐步形成一套优良、
完好的售后维修服务系统，处理了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
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推动供给侧结构性革新，是习气和yl经济展开新常态的严峻立异，是习气世界B2B危机发生后综合国力
比赛新形势的主动选择，是习气中国经济展开新常态的一定恳求。
这些年，基地深改组力求从系统机立异上能推动供给侧结构性革新，着力处理制约经济社会展开的系统
制
疑问，推动五大任务取得了稳当时、利长远的明显成效。
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“海尔电视机"的维修服务标准，以"我用心，你定心"的维修服务精力推动公司展开强大，以"诚信务实"
的维修服务理念
赢取商场海尔电视机酬谢社会，使公司在比赛失常剧烈的家电商场中连续多年稳健展开，取得了出色的
经济
效益海尔电视机社会效益。修补人员都有劳动部发布的等级证书，有多年修补堆集的作业阅历。不但具
有丰
富的修补阅历，而且还具有良
好的作业实质海尔电视机高度责任感。修补维修服务基地一向本着“至城维修服务、致使求信”的宗旨
，“决心前进
、不断拓荒”的精力，本公司将时间诚挚为您维修服务
上海海尔电视机售后修补基地承诺：
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(1)严峻按照修补程序及操作规程修补，保证修补质量。
(2)严把配件质量关，根绝,劣配件以及废旧配件的运用。
(3)维修24小时有人值勤，20分钟内做出答复。修补车间及前台款待节海尔电视机不歇息，保
证用户
随到随修;树立修补准则;及时树立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸大毛，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛区别、技术毛答复、需求邮递配件活络。外地客户自行送修的咱们会加急为
您的机器打扫毛，力求当天结束修补。
(6)经我基地(上海海尔电视机修补基地)修补的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因修
补
质量或更换配件质量出现疑问，我基地担任返修
(7)客户在我基地修补过机器，修补费半价待遇。
(8)树立回访准则：守时对我公司修补过的机器运用状况以及我公司的维修服务质量情，向用户查询满足
率、
树立用户满足率查询表
(9)对客户发布咱们的监督电话，等待客户及有关部门监督咱们的维修服务作业。上海电视机修补基地具
有缔造
部发布的专业级施工资质证书，家电协会团体会员上海修补专业维修服务商。
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上海海尔电视机售后维修服务基地树立于2002年，自树立以来紧紧围绕"专业化"的
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以"诚信务实"的维修服务理念赢取商场和酬谢社会，
使公司在比赛失常剧烈的家电商场中连续多年稳健展开，取得了出色的经济
效益和社会效益。
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