上海企业标准备案启东企业信用评级专业服务品牌354 （1）程序文件编写的基本要求）1ISO9001；2015标准规定必须形成文件的程序有6处，即文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。2）一般来说，组织应将自身质量管理体系中的主要过程（质量活动）形成程序文件，如：设计和开发，采购，生产和服务提供，产品的监视和测量，能力、意识和培训等过程。对于规模大、机构层次多、产品过程复杂的组织。更应根据过程管理的需要，多形成一些程序文件。3）程序文件的范围及详细程度应取决于质量活动的复杂程度、所用的方法以及所涉及的人员的技能、素质和培训程度。但一般来齐头并进不应涉及纯性细节。4）职责；明确由哪些部门来实施本程序以及他们的职责、接口信相互关系。5）活动的撕碎（工作程序）；A明确组织及其顾客的需要；B以与活动相关的文字描述和（或）过程流程图的方式 述过程；C；明确做什么和谁来做，何时、何地、如何做；E明确完成活动所需的资源（人员、培训、设备和材料）；F.明确活动应执行的有关文件；G明确过程的输入和输出；H明确要进行的测量。6）相关文件；指本程序相关或引用的文件。7）记录；注明执行该程序所需的记录的名称，需要时可附上表格式术。如组织另编记录表格样本，则不需附上表格式样。8）附录；支持性的信息，如图表、流程图或表格等。程序文件应统一编号，标明版本号，以便于识别。以上内容由ISO整理！上海企业标准备案启东企业信用评级专业服务品牌354保持和持续改进质量管理体系的指导思想。应在整个贯彻标准过程中向各级管理者讲解和灌输，贯彻标准培训是讲解的机会。4， GB/T19001-2015标准内容简介为了使与会者对GB/T19001-2015标准的主要内容进行讲解，特别应对第五章管理职责进行讲解，因为职责的各级领导参加了会议，其他章节的要求简单介绍。5， 贯彻标准过程为了使与会者谅解如何贯彻标准，应对贯彻标准过程进行讲解。6， 质量管理体系文件的组成2015版ISO9001标准并未强调体系文件的结构层次，但组织在建立体系时，常常是按一定层次建立体系文件的。对于小型组织，体系文件可分为两级，即：质量手册和作业文件，将程序文件写进质量手册。对于大型组织，体系文件一般分为三个层次，组织的二级单位一般应编制本单位的两级文件：程序文件和作业文件。7， 质量管理体系文件的法规性应对质量管理体系文件的法规性进行讲解。质量管理体系文件是组织的法规，是必须执行的文件，从较高管理者到每个员工，任何人都不准违背。以上内容由ISO整理！上海企业标准备案启东企业信用评级专业服务品牌354联系人 胡先生 手机兼微信 18262035153
