自从1987年ISO9000系列标准问世以来,为了加强品质管理,适应品质竞争的需要,企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系,申请品质体系认证,很快形成了一个世界性的潮流。全世界已有近100个国家和地区正在积极推行ISO9000国际标准,约有40个品质体系认可机构,认可了约300家品质体系认证机构,20多万家企业拿到了ISO9000品质体系认证证书,di一个国际多边承认协议和区域多边承认协议也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中国广州诞生。
一套国际标准,在这短短的时间内被这么多国家采用,影响如此广泛,这是在国际标准化史从未有过的现象,已经被公认为“ISO9000现象”。
内审员培训内容:
一:ISO及ISO9000系列标准简介
二:ISO9001:2015标准修订的背景与原则
三:质量管理原则:
如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行评?
OHSAS18001认证现场审核的实施
外部的现场审核工作bao括shou次会议、现场审核、不符合项报告、审核结果的汇总分析、末次会议等环节。
shou次会议
shou次会议是实施现场审核的di一步,其进行得顺利与否,对随后的审核工作影响重大。shou次会议由审核组长主持,参加人员为审核组全体成员、观察员、被审核方的管理者表(因故不到会应zhi定表人)、及各有关部门的管理人员。见面会应严肃而不拘谨,语言精炼,时间不宜超过30分钟。审核是双方的事情,需要双方共同努力和配合。
shou次会议的内容和程序如下:
—双方介绍人员。必要时,还需出示审核机构和人员的资格证明,并备好一份到会人员签名表(如姓名、职务),以便归档;
—介绍审核类型、审核目的、审核依据、审核范围。这些虽已在申请书和通知书中确定,但有必要重申和明确,还应与被审核方确认送审的OHSMS手册及程序文件是有效版本;
—明确审核计划。虽事先已取得被审核方同意,但恐有变动,必须在会上进一步确认不再变更;
—介绍审核方法和审核结果的处理。应申明审核使用的是抽样调查方法,说明不符合项和最终审核报告的签发方式;
—明确限制范围。所谓限制,是指审核工作受到的约束,例如有没有需穿防护fu的工作区、危险区、谢绝参观的技术禁止进入区等。但要防止被审核方强调限制而影响审核工作正常进行,必要时,可由审核机构决定;
—重申保密规定。对被审核方来说,所提供的资料都是机密,无论是审核方还是被审核方,对审核情况都有保密的义务;
—明确陪同人员。被审核方的向导应对需要审核的部门和项目熟悉;
—确定有关后勤事项。如审核工作所需的办公地点、开会场所、交通工具、通讯设备、办公用品、防护用具及午餐安排等,都应本着节省时间、保证工作顺利开展的原则在shou次会议上确认;
—征求被审核方对审核安排的意见。有不清楚的地方应进一步说明,没有异议则shou次会议结束。