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技术支持及售后服务
①公司提供免费技术支持,包括设备操作上的学习及一些日常故障的排除方法。
②免费提供控制软件升级,主板升级,及有关功能的增强升级。
③免费送货及设备安装调试,提供产品在保修期内出现故障所需的配件。
④机器免费保修一年,终身维护。激光管免费保六个月人为损坏除外。
⑤24小时提供电话技术支持以及技术人员上门排除机器故障。
设备维护
公司承诺:设备免费维修一年,终身维护。
无论设备是否在保修期,公司都会及时提供售后服务,在接到需方的报修传真后公司的售后服务人员将在{dy}时间与您取得联系。当设备保修期满后,终身提供维修服务,只针对配件收成本费。保修期满后仍提供广泛的软硬件支持。