建设一套完善的120急救指挥调度系统必须需要确保以下几种条件
（1）呼救电话舒畅
在指挥中心与市话网之间建立容量大，质量高的电话通路，确保120呼救电话线路顺畅。
（2）计算机辅助
在指挥中心内建立有限话务系统与急救指挥调度系统，以便辅助中心受理调度员快速、准确受理，科学制定急救员，合理调度急救力量。
（3）联通通信
在指挥中心与全市各站点之间建立话务通讯与数字通讯网络，是指挥中心的指挥调度系统与各站点的专线话及计算机联网一使指挥中心对各站点的指挥调度能快速顺利的实施。
（4）有机结合
与车载订位系统、车载导航系统、视频监控对讲系统、无线通信与调度系统、自动呼救等系统有机结合。
那么现化的医院如果不安装120急救调度系统的话，会使一个什么样的混乱情况呢？
1.没有统一调度平台仅靠传统的电话呼入方式，无法实现全区急救资源合理分配，不能实现统一平台监控，无法资源现状进行有效分析统计。如车辆信息统计，接警实时信息反馈。
2.骚扰电话频繁，严重浪费呼入资源，严重影响120接警工作
3.仅靠打电话反馈实时信息，缺乏灵活性，不能及时有效做出回应，如急救车辆位置信息等
实强的120急救指挥调度中心构建灵活、开放的体系结构，保证现有数据库数据的移植，有效利用；为系统扩展、升级及不可预见的管理模式的改变留有余地，并为后期建设的平滑过渡打下基础，同时系统应支持与110三台合一指挥调度系统联网，形成城市应急救援体系。而且可扩展性能优异，在系统设计中应虑目前的业务需求和未来业务量及接入手段种类增长的需求，系统规模应具有可调性。设计能力应满足未来五年不落后，要具有网络灵活扩充和调整的特性，系统的软硬件设备具有可扩展性，应具备逐步升级的能力，采用模块化设计，能在整个系统正常运行下，在线提升处理能力。
