北京华云天下科技有限公司专业提供各种智能外拨,为客提供强的智能外拨、、智能外拨等。公司自2011-05-10注册成立以来,本着以人为本的原则,坚持“以质量求生存,以誉求发展”的基本方针,公司业绩蒸蒸日上。立足北京市,以市场为导向,想客之想,及客之需。x25fn
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延伸内容
详情介绍:
支持国内外主流PBX和语音网关
华云天下呼叫中心中间件支持自己的语音网关品;也支持与AVAYA、NORTEL、ALCATEL、华为、 DIALOGIC、奥科、毅航、东进、三汇、ASTERISK等国内外等知名厂商语音交换设备集成。
多媒体统一接入统一排队路由
华云天下呼叫中心中间件支持电话、在线客服、微客服、电子邮件、等多媒体接触渠道, 并对不同媒体渠道的客请求,按照客请求业务、VIP客等级、坐席技能级别、渠道类型等条件进行智能统一排队路由。
呼叫中心中间件全套功能模块
华云天下呼叫中心中间件包含CTI(计算机电话集成)、ACD(智能路由排队)、IVR(交互式语音应答)、 录音、智能外拨(预览、预测、自动)、TTS(TEXT TO SPEECH)、管理、HYUC(华云统一通客端)等全套功能套件。
华云HYCC云呼叫中心
华云HYCC是基于云计算技术架构的呼叫中心平台。凭借雄厚的技术实力和{yx}的运营支撑团队, 华云天下与中国联通、中国电以及中国移动三基础电运营商达成合,在云端部署了完备的呼叫中心 语音通平台和运营管理平台。企业无需购买昂贵的软硬件设备,只需每月按需租用坐席授权即可拥有属 于自己的呼叫中心平台。针对不同的企业需求,可以选择公有云、混合云和私有云三种模式。
华云天下始终坚持“为客创造价值,与员工共同成长”的企业宗旨;与时俱进,与虚拟呼叫中心行业共同进步,合力同行,创共赢。想要获取更多有关智能外拨、云呼叫的息,可登录华云天下官网:查看。