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经常听到患者抱怨：门诊时间太短，很多问题门诊时忘记问，等走出医院想起来时，就两眼一摸瞎，不知道怎么办，于是开始上网搜索、各种百度，明明没什么大问题，网上一查就发现自己命不久矣……对此，医生也很无奈。
门诊时间有限，排队患者太多，没办法跟每个人细致清楚的科普到位，导致患者就诊体验差，对医生抱怨连连，说到底，医生也很无辜。很多医生面对众多的患者忙的甚至连休息的时间都没有，既让人心疼又让人敬畏。
在线直播问诊就能很好的解决上述问题，一场直播，解开了患者心中的疑惑，拉近了患者与医生之间的距离，而且缓解医患矛盾，也让医生耐心、专业的形象更加深入患者心中，快速获取患者信任，为医生涨粉导流，让好医生在网上脱颖而出。
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