微信摇一摇|案例分享

微信“摇一摇周边”自从接入餐饮行业，一直在致力于解决行业痛点：难以拉新、引流，提升客单价；使用团购做优惠活动时，因为没有后台实时监控的数据，营销效果无法准确及时获知；难以与客户保持互动，沉淀客户……

玩法1：摇一摇关注、获取优惠券

商户利用摇一摇周边近场发放优惠券，可有效提升到店客流以及优惠券的核销率；同时摇一摇可关注商户公众号，将顾客转化为品牌粉丝，有效实现客户沉淀。

玩法2：摇一摇点餐

用户到达餐厅后，可以通过摇一摇自助完成菜单查看、点餐、买单等环节，有效提升用户体验和门店服务效率。

玩法3：摇一摇现场互动

商户可通过摇红包、摇互动游戏等形式与顾客进行多元化互动，提升客户体验、活跃现场气氛；另外还可以进行餐厅满意度调查、菜品评价等，定时监控餐厅服务水平、及时了解顾客需求变化，提升服务质量。

如今，餐饮门店可以利用近场服务切实地把食客拉到美食的“势力范围”。闻着喷香的菜肴、摇着手里的优惠券，顾客还有什么理由不进来享用一顿呢？让我们看看这些行业高手的战绩吧。

今年5月，呷哺呷哺在全国400多家餐厅定时摇出实物礼品、现金抵用券、新鲜菜品等好礼，活动期间近600万人次参与，通过摇一摇新增公众号粉丝62万。

（呷哺呷哺“摇周边”手机页面）

难以吸引到大量新客流是餐饮行业的痛点之一，但在“摇一摇周边”神器的促动下，商家不仅利用独树一帜的新鲜菜品等惊喜礼品，让顾客自己主动走进门店“尝鲜”，促使现场交易的实现；更有效实现了用户沉淀，留下了大量的忠实客户。既“吸睛”又“涨粉”。

这样的高手并不止呷哺呷哺，大董烤鸭店仅端午节就通过“摇一摇周边”送出了5万个粽子！成功利用“摇一摇周边”提升了顾客关注度。

作为典型的民间“高手”，丰茂盛可谓从小处玩出了大花样。在6月24日到6月26日三天店庆活动时间里，每天送出一台iPhone6及各类奖品，凡到丰茂盛上海店的顾客均可用微信“摇一摇周边”进行摇奖，一时间顾客爆满。

（丰茂盛上海店活动现场&“摇周边”手机页面）

通过“摇周边”近场服务的吸引，丰茂盛成功解决了与顾客实时互动的行业痛点问题，三天共有近3000人参加店庆活动，每小时最高参加摇一摇活动人数为371人。

而作为最早一批接入微信“摇一摇周边”的餐饮企业，眉州东坡“老前辈”自然也不输这些后起之秀们。自从4月15日起在北京39家门店全面接入“摇一摇周边”，眉州东坡在半个月给顾客免费送出10万根泰国公主喜欢吃的眉州东坡香肠，活动第一天参与人数就超过5000人，而通过“摇周边”到店消费的人数达到总人数的30%，消费者参与度极高。

现在，数万家餐饮门店已经接入了“摇一摇周边”，包括餐厅、咖啡厅、面包甜点店、休闲小吃店、快餐、外卖、自助餐、小吃摊等等，必胜客、costacoffee、呷哺呷哺、海底捞火锅、全聚德、便宜坊烤鸭、大董餐饮、大鸭梨餐饮、望湘园、眉州东坡、云海肴、DQ冰雪皇后、西贝莜面村、赛百味、小肥羊等等餐饮品牌。

活动形式也丰富多样：摇一摇领优惠券，摇礼品，摇一摇关注公众号，摇一摇点餐，查看商家资讯，摇红包等等层出不穷。

通过“摇一摇周边”这种轻便、近场互动的方式，餐饮行业能为顾客提供新鲜体验，有效提高了营销效率。而有开发能力的商户现在也可以通过自主开发，结合实际业务，利用微信摇一摇周边实现更多好玩有趣的功能。

手机一摇，美食立马从“舌尖”到“指尖”，不再做隐藏在街头巷尾、口口相传中的“民间高手”，而要做无缝亲近顾客的“犀利大厨”。

其它场景案例介绍

（以上文字来源于微信顶部搜索：文章）

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