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美丽松原 ▎牢记服务宗旨  提高服务质量 全力保障食品药品安全


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牢记服务宗旨   提高服务质量   全力保障食品药品安全


☞☞近年来,松原市食品药品监督管理局始终按照松原市委、市政府的决策部署,认真履行职责,积极转变工作作风,牢记为人民服务的宗旨,立足服务抓监督、立足教育抓监管,坚持监管与服务并重,树立“以人为本、执政为民”的科学监管理念,尽力推进我市医药产业发展、保障群众饮食用药安全。 

  一、打基础,提高自身服务水平。 

 ☞☞近几年,松原市食品药品监督管理局在全市食品药品监管系统每年都开展 “软环境建设提升年”活动。工作的着力点放在为老百姓办实事上,做到问效于民。采取系统全面自查、领导干部深入填写执法监督卡、邀请社会公众和行业代表进行监督等多种方式,广泛听取社会各界对食品药品监督执法工作的意见和建议。监管人员走进电台直播间,通过《百姓零距离热线》栏目,向社会宣传食品药品监管部门的工作职能,认真解答听众提出的各种问题。同时,松原市食品药品监督管理局从推进依法行政、廉洁从政入手,加强制度建设,建立健全了“一岗双责”追究制、规范行政处罚自由裁量权、行政审批网上运转、日常监管跟踪和重点岗位人员述廉等一系列制度。以创建学习型机关活动为平台,切实加强干部教育培训,共培训监管人员6000余人次,营造良好的廉政文化氛围,切实提高执法人员的监管能力,在社会上树立执政为民、求实创新、清正廉洁的良好形象。 

  二、重措施,提高为企业服务的质量。 

 ☞☞松原市食品药品监督管理局将积极转变工作作风,打造服务性机关,切理解企业发展的难处,时时、处处为企业着想,扶持企业更快更好地良性发展。” 

 ☞☞(一)提高行政审批服务水平。详细公开了办理“四品一械”生产经营许可证的条件、方法、步骤等事项,在市政府行政审批中心公示了申办《……许可证》的示范文本,方便企业填写申请材料。在现场核查环节,节假日不休息,分工负责,做到了不间断、不压件。组织审批时,我们在严格遵守审批程序的同时,努力提高审批速度,在法律允许的范围内尽量减少审批流程,缩短审批时限,尽快把许可证发放到企业手中。此外,还开辟了绿色通道,做到特事特办、快事快办、急事急办,得到了社会各界的认可。 

 ☞☞(二)提升餐饮服务业整体水平。以开展餐饮服务量化分级评定管理为契机,坚持疏堵并举、打建结合,积极营造餐饮服务规范经营服务行为,有力提升餐饮服务业整体水平。1.加强监督检查严格量化分级评定。坚持日常监管与量化分级相结合,动态考评与年度考评相结合,全面加强餐饮服务食品安全监督量化分级管理。从许可证管理、人员管理、场所环境、设施设备、采购贮存、加工制作、清洗消毒、食品添加剂管理等方面进行全面检查和量化分级评定。2.向社会公示评定等级。通过餐饮服务食品安全等级公示牌,在餐饮服务单位门口、大厅等显著位置悬挂评定等级,以“A”、“B”、“C”三种等级和“大笑”、“微笑脸”和“平脸”三种卡通形象,向社会公示该餐饮服务单位的食品安全等级。并且注明投诉举报电话“12331”,接受全社会公众的监督。3.打造诚信守法的经营环境。以开展餐饮服务食品安全示范创建为抓手,打造一条具有示范引领作用的食品安全示范街和示范店,结合量化分级评定管理工作积极打造“寻找笑脸就餐”的社会氛围,进一步增强了餐饮服务单位及从业人员的诚信经营和守法自律意识。4.积极打造“阳光厨房”。在餐饮服务单位推行“阳关厨房”、视频监控厨房,让消费者对餐饮单位操作间的运作情况全程监督,促使从业者规范操作,从而全面提升餐饮服务食品安全管理水平。 

  三、促进医药产业健康发展。 

 ☞☞松原市食品药品监督管理局紧紧围绕市委、市政府关于推进医药健康产业发展的工作要求,坚持监管与服务、监管与发展、监管与防控风险“三结合”,立足本职助推产业发展,努力促进经济社会平稳健康发展。2015年以来,市、县(市)两级政府及各部门相继制定出台了一系列支持服务发展的政策措施,在助推发展方面发挥了重要作用。今年,松原市食品药品监督管理局按照《2016年市政府重点工作目标责任制的通知》要求,继续推进规划建设医药健康产业园项目;支持华侨药业和百年汉克制药有限公司等医药企业做大做强,引进关联的13户企业在松原建设流通和销售网点;制定支持中药材产业发展政策,积极推进特色中草药种植项目,建设规范化中草药和种苗种植基地2个,推广种植面积不低于3500亩;协助推进规划建设医药物流产业园项目。目前,在松原市食品药品监督管理局的帮助、服务下,松原市久千草药业有限公司已复产。吉林省华侨药业集团有限公司已完成GMP认证,现已投入生产。吉林省百年汉克制药有限公司也引进优良品种,其中甘草酸单铵S注射液和胞磷胆碱注射液两个品种前景看好。长岭吉隆玉米开发有限公司转型发展,现生产药用淀粉、糊精和预胶化淀粉三个品种。总之,我局服务企业,就是以企业需求为先,减轻企业负担,助力企业发展,强化对企业的培训指导、政策咨询,帮助企业培养技术骨干,推动我市医药产业加快转型,从而推动我市医药产业健康发展。 




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