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随着互联网的快速崛起，视频会议的发展也非常迅速，因此越来越多的企业开始使用视频会议开展办公，视频会议系统成了很多企业不可或缺的办公助手。
目前，视频会议系统主要可以分为，硬件的视频会议系统和软件的视频会议系统两大类。基于硬件的视频会议系统一般称为硬件视频会议，是通过专用的硬件设备终端来实现远程视频会议的一种形式。其设备包括MCU、硬件终端、摄像头、显示设备、全向麦克风等，因此不用再配备电脑、服务器等。
硬件视频会议有着非常明显优势，包括安全性高、集成度高、稳定性高、操作方便、辅助设备成本低等。但因为要由厂商独立开发，整体成本非常高昂，难以实现大规模部署。
基于软件的视频会议系统，则借助高性能计算机和网络服务器，利用互联网技术实现实时视频传输。其具有费用低廉、使用灵活方便、产品升级维护容易等特点，成为当前视频会议中的主流。不过，和硬件视频会议相比，软件视频会议的稳定性与视频质量较低。
总而言之，随着硬件不断升级和网络技术成熟，基于软件的视频会议系统未来发展会优于硬件视频会议，前景更广阔。对硬件厂商来讲，则会将硬件技术带入到软件中，以参与软件市场竞争。到那时候，视频会议系统会出现硬件和软件统一的趋势，并向灵活易用、家用化、小型化等方向发展。
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