国际房地产资产管理协会对资产管理的定义 http://www.irem.org/international/Chinese/overview.cfm 资产管理概述 资产管理是依据业主的要求和目标而对其资产进行的管理、操作、销售、与维护。作为一个行业,资产管理正因三个重要趋势而稳步发展。
随着人口增长,对空间的要求不断增大,造成各类楼宇总数上升。 资产的大部分被视为投资物业,而物业管理是资产投资管理当中的关键因素。 资产管理从业人员需要经过特别培训与教育--这一事实已得到公认。 资产业不断变化的特征曾经,也将继续,为有志于不断进步、做出优异成绩、并为客户提供{zy}质服务的人提供就业与发展机会。
资产管理工作分类
根据资产管理师的职位、服务机构、以及管理的资产种类的不同,他们所做的工作也有很大差别.
在资产管理的大范围内,具体工作一般可分为以下三类:
常驻或场地管理 物业管理 资产资产管理 以上只是对资产行业中职位的大致描述。在物业和资产管理师的级别,很多工作责任都是相同的。另外,资产管理师的工作职称与职责根据其工作机构和所管理的物业的不同也有所不同。
常驻或场地管理师。绝 大多数场地管理师所管理的是住宅楼(包括出租公寓、合作社、自购单位、及房产主协会)。如果他们住在其管理的住宅楼内,则也被称为常驻管理师。场地管理师 是住户与物业管理师之间的重要纽带。场地管理师在现场监督物业的日常运作。他们不仅要处理机电系统等技术问题,还要与现有的及潜在的客户打交道--包括同 正在申请中的租户见面、收取租金等。为了有效的工作,场地管理师需要有良好的沟通能力和跟人打交道的能力。他们是保证物业有jq的收支记录的关键:有他们 的工作,物业管理师才能了解物业的财政状况。
物业管理师。物业管理师是业 主或其经纪人(通常为资产管理师)与场地管理师之间的联系。物业管理师主要负责管理物业所代表的有形资产--监督场地管理师和其他场地管理人员的日常工作 或是物业管理公司转包出去的工作。物业管理师制定并执行一个业主认同的管理计划。这个计划关系到机器设备、财经运作、租户关系、市场定位、和营造小区形象 等各个方面。物业管理师直接对维持和创造物业价值负责,通过有效的经营程序和{zj0}化的租金和其它收入来增加物业的纯收入。
资产管理师。房 地产资产管理师代表业主,其工作主要是将资产作为一项资产来管理,并做出有关物业的财经运作的种种决定。资产管理师的工作重点是把物业作为投资来经营,尤 以其管下的每一项物业的增值为重。具体的运作则交给物业管理师与场地管理师。资产管理师总是着眼于物业的长期升值和短期现金流。很多时候一项物业的运作目 标由资产管理师来决定,再由物业管理师来执行。资产管理的定义在很多机构内都还没有wq明确,所以在不同的行业背景下资产管理师的工作职责会有所不同。总 的说来,在有效的资产管理中,资产管理师应该是循序渐进的经营物业的整个周期,参与物业的购买、日常经营和出售。这就要求资产管理师密切注意不断变化的市 场机会、gz影响租赁的各种经济因素、以及导致物业本身的物质和经济结构变化的金融趋势。
资产管理的物业种类
正如职位不同造成资产管理师的具体工作不同,其管理下的物业的种类也影响到他的工作性质。物业种类很多,每一类都有其特色,都对管理师有不同要求。不过,任何种类的物业都需要资产管理师不同程度的管理经营。
出租单位 分售公寓及合作式公寓 小区及房产主协会 独户出租房 写字楼 大小购物中心 零售商店 工业楼 公共住房 政府补贴房 各类设施或公司物业 大学设施 雇用资产管理师的机构
雇用资产管理师的机构有几类,包括:
物业管理公司。这是专门为个体及工业业主提供资产管理服务并收取费用的公司,因此其管理师也常被称为“收费管理师”。
qfw服务资产公司。这种公司提供包括资产在内的一系列专业资产服务。其管理部门的运作方式与“收费管理师” 相同。
开发公司。供职于开发公司的资产管理师管理公司所有的物业。他们参与物业开发的各个方面,包括修复物业及向潜在投资者推销物业。
商业银行。银行已经超越了向客户提供物业投资贷款的传统角色而成为物业投资的参与者。物业管理师和资产管理师受雇于银行,管理银行自己的物业投资组合以及银行受委托管理的物业。他们同时也管理被取消了赎取权的抵押给银行的物业。
资产投资托管。资产管理师以其专业知识为通过资产投资托管集资购买物业投资组合的投资人团体服务。
公司。很多大公司都有自己的资产部门和物业管理师、资产管理师。他们负责经营公司所有的、用于开展业务的物业。公司的资产管理师也叫“设施管理师” 。他们参与决定公司物业的{zj0}使用方式和买卖租赁价格。
政府机构。资产管理师为市、州、lb各级住房管理机构和非盈利赞助人管理政府房,经营开发项目。
保险公司、养老基金。物业管理师与资产管理师经营保险公司直接拥有的物业投资,或者为大的机构投资者及养老基金管理物业投资组合。
抵押贷款经纪行。经纪行与贷方共同向潜在投资者推销物业并提供资产管理服务。
资产管理技能
资 产管理师的工作与租户、业主、以及物业本身有密切关系。有很多技能都是资产管理师顺利开展工作所必需的。要成功的处理业主与租户之间可能发生的问题,交际 能力是必要的。资产管理师也应具有广告营销知识,因为他对他所管理的物业所处的市场状况和市场竞争的了解是物业获得{zd0}的经济回报和{zg}的居住率的关键。 经济学、会计学、统计学、和估价计算的知识也很重要,有助于确定当前及今后符合实际的租金价位,确保物业良好的经济寿命。
对于一个专业资产管理师来说,职业教育是最重要的条件。每一项物业都有其独特之处;经济、社会、政治的变动也会不同程度的影响到每一项物业。一个受过培训的管理师通常能够区分这些不同因素,确定它们对物业的不同影响,并针对它们制定适当有效的管理计划。
资 产管理师所需的多项技能都可以在获取专业资格的过程中掌握。资产管理行业的专业资格的真正价值在于其可信度--它给业主信心,让他们知道自己找到了有能 力、有职业道德的管理师来管理他们的资产投资。国际资产管理协会自成立以来,一直认识到专业认证的重要性,因此一直以来都颁发“国际注册资产管理师” 和“国际认证常驻管理师”专业资格证书给受过职业培训 、有工作经验和职业道德、达到了优秀专业水准的场地管理师、物业管理师、和资产管理师。
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