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重庆=TCL=洗衣机︹售后维修【86137358】
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重庆=TCL=洗衣机︹售后维修【86137358】

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汪江(总经理)
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重庆顺风电器维修有限公司
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重庆顺风电器维修有限公司

重庆顺风家电维修公司是重庆{wy}一家集家电维修、制冷维修、家用商用中央空调维修、清洗、保养、冻库设计、维修保养、以及系列小家电维修于一体的综合性专业维修公司,公司下设有多个专业维修分部,各分部由专业高级技师担任科长,其所在分部的维修师皆为多年从事了本专业维修,具有丰富的维修经验的技师;分工极为细致。 公司注重售后服务管理的正规化、规范化,并不断致力于提高管理的信息化、现代化水平。作为公司与客户互动沟通的桥梁,致力于服务客户,接受客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。 收费方面严格执行市物价局和我公司制定的《维修收费标准》,更换旧件返还到技术科进行鉴定,一经发现所更换旧件为好而能用的配件,中心将责成维修师把所收材料费返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 建立回访制度:定期对我中心维修过的电器(包括上门服务)使用情况以及我中心的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
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变革创新 走向世界 感谢历史成就了我们TCL人的二十五载春秋。今天,我们有幸被国人和同行推举到中国企业走向世界的前列,如何能够不辜负历史的重托与炎黄子孙的厚望?我们需要时刻警醒和百倍努力。 尽管昨天的辉煌还历历在目,但是我们应全力以赴抓住机遇面对走向世界的挑战。我们经过多年奋斗、拼搏,分别在多媒体显示终端和移动通信终端的中国市场建立起{lx1}优势。我们与汤姆逊合资、与阿尔卡特合资的两大企业,为我们提供了一个迅速登上主流产业世界舞台的良机。如果我们不采取资本并购形式进入欧美市场,以我们在中国崛起和同行业中世界{dj0}企业成长经验来看,TCL要在这两个领域达到目前的全球市场占有率,至少需要多用五六年时间。 2005年是TCL国际化迈出{zd0}步伐的一年,鉴于国际化进程中必须付出的代价和TCL移动业务下滑,去年集团公司整体经营业绩受到较大影响。2006年我们将面临更加激烈的竞争与挑战,这种挑战将会是十分严峻的,但我们相信TCL国际化战略是正确的,国际化是中国企业的必由之路,因为我们肩负着民族的使命和员工的重托... 企业的发展过程从来就不会一帆风顺,但总有一种激情和力量让我们不畏艰险奋勇向前。二十五载,我们创造了中国企业发展史上的奇迹,同时也经历了坎坷泥泞、风霜雨雪。
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