共赢天下教您网店经营学问二,要学会事先发现问题,事先排除隐患,因为等问题发生啦,要费我们好多时间,好多口舌,弄不好还得来个差评等。只有经常学会盘店,我们才保证自己少出错,才干保证自己的信用度。
(2)帐本的管理(财务篇)
财会当然也是一个老板的必修课了~这是我们赢亏的依据,这是我们整天忙碌的结果,你整天把时间花在网上,家务也不做,你家老婆哪天心情不好向你发火啦,这那就很好的说服力啊,看到你一个月有8000元的利润,她能火得下去吗?(当然了,如果你亏啦,还把这个拿出来,你才是傻瓜呢,乖乖地做你的家务去吧,做完啦再来淘宝)。
做帐很简单,那就一进一出,现在又有Excel这么好的工具,我们就方便多了~
(3)客户管理(营销管理篇)
聪明的卖家,做的生意多半是老客户的生意,你想,一个客户能接受网购,又认定你的产品,该是多大的说服力,如果她身边有10个要好的朋友,每个朋友身边再有10个,不扯远啦,就扯到她朋友的朋友,你认识一个客户,做好一个客户,就相当做好啦100个人的生意,这比你在网上每天费尽心思、绞尽脑汁找一个新客户是不是快得多呢?~这就要求我们不是生意做啦,钱也收到啦,评价也给啦,下次见到别人后高兴就去理,不高兴就不理啦。也不是要你见到她(他)就死皮赖脸地要介绍,这种人微风是比较反感的,我想大多数人也是反感的。
为哪些要你去整理客户的材料呢?当然有我们的用处,熟悉他,了解她,她的爱好,兴趣,生日,或其他地方的材料,每当节假日给她一个温馨的问候,或她的生日给她一个亲切的祝愿……这时候她会是一种哪些样的感觉呢?!三月的阳光,7月的微风,还是雪中的碳火……
这样还怕下次聊天找不到共同的语言,还会担心她会有意疏远你吗?我们卖的不仅是自己的产品,而且是自己的真情。
旺旺是一种很好的管理工具,大家一定要分门别类,学会整理!
(4)时间的管理
作网店自己的时间自己作主,我们是自己的主人,也是时间的主人,我们有的是时间,我们缺少的也是时间~好些淘友感觉整天没生意,整天无事可作,而有的感觉自己整天忙碌,时间不够用,睡觉的时间都少。这就要求我们学会严格的时间管理,合理的计划,有效的安排自己的时候,详细细节我就不谈太多啦。
4.店铺装修(营销篇)
好的装修能带来好的生意,一张好的宝贝图片胜过你千言万语,如果从感观上刺激达成交易,这些在淘宝上说的太多,详细办法手段也有太多讲解,不再罗嗦啦~