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见福教你快速提升门店业绩的20个小技巧!

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王思晓(文案)
13677008374
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见福连锁管理有限公司
0592-5588098
厦门市湖里区嘉禾路388号永同昌大厦3B
hsx123456hsx@sina.cn
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见福连锁管理有限公司

自2006年家见福便利店开业以来,目前店铺总数超过500家,员工2000多名。截止2015年1月,项目总投资额已超过一亿元人民币,并已开展区域加盟(龙岩、漳州、泉州地区)。预计至2019年,门店总数将达2500家,平台交易额50亿。    经过数年的发展,见福在便利店特许连锁经营方面积累了丰富的经营管理经验,在品牌推广、市场定位、商铺选址、品类管理、陈列布局、物流配送、智能管控、电子商务、互联网培训等方面造诣颇深。    见福坚持“专注、共赢”的企业精神,以“质优、便利”为服务宗旨,以特许加盟为主要发展模式,以现代数字化信息为工具,以为客户创造价值为使命。经过8年拼搏和创新发展,见福在规范管理和品牌建设上取得了骄人业绩,使标准化和流程化渗透到各项经营管理中,实现了品牌在特许连锁加盟中的强大作用。      见福现已是福建省信息化和现代化程度的连锁便利企业,并成为福建省影响力及投资价值的便利店品牌。  见福不同于其他连锁便利企业,有其创新的商业模式和独特的经营管理理念,它是一个生态多边交易平台。这个平台是以厦门见福连锁管理有限公司为总部(作为连锁便利服务运营商,为供应商、加盟商及其他合作伙提供品牌管理、品类管理、数据管理、客户管理、企划营销和交易场所等服务),下设三家全资子公司:1、厦门鑫福客商贸有限公司(拥有多家直营店,并代理加盟商统一采购,审核供应商资质和严把商品质量关);2、厦门物必达物流配送有限公司(受供应商委托,将商品分拣配送至各加盟店并代供应商收取货款);3、厦门新见福电子商务有限公司(负责电子商务和互联网技术推广,现已经成功开发:见福APP手机移动购物系统、微信、微博营销系统、远程视频管理系统、400-180-1899呼叫中心、见福社区卡等项目)以及各个加盟店(统一采购、统一配送、统一商号、统一管理、独立核算、自负盈亏)、供应商(为加盟商提供合格的商品和票证)、跨界资源提供商(增值服务、异态合作)等合作伙伴,形成以实体网为基础、互联网为灵魂、物联网为核心、电话网为辅助的四网合一、立体便利、随时随地、跨界服务的大见福平台。见福之所以如此成功,不只因其始终坚持为客户创造价值,为员工实现梦想,更因为拥有您参与--创造这一切工作奇迹的伙伴。竞争对手可以抄袭我们的很多商业秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对见福事业的自豪和热情。见福团队的成员信奉敬业进取、追求{zy1}、yb言败的精神,愿您和所有的伙伴一起与见福共同发展。

1、下雨天气:

统计进店率,调解门店氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;

2、客流很少:

统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除;

3、店员状态不好:

沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整跟进,一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式jh团队动力;

4、货品问题(畅销商品不到货、断货严重):

开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;

5、VIP消费下降:

每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分;

6、连带:

提升店员的关联能力、备选意识的加强,组合商品给顾客推荐;给顾客一个理由买多种(话术演练、促销方案设计),给店员一个理由卖多种(短期激励拔高技能);

7、要求打折:

介绍产品的优点,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他化妆品店去试买化妆品,了解别人的优质服务,优点可以学习;强调产品价值而非价格;

8、门店没有活动(缺少赠品):

根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;

9、产品快到保质期:

定时检查货架上产品的保质期,对近效期产品做及时处理,过期产品收进仓反映到公司;

10、备货不足:

上货3天内做完新品的FAB,同时看中畅销品补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品;

11、库存掌握不熟:

每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量;

12、推荐率低、成交率低:

培训店员与顾客的沟通,从中了解顾客的需求,提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训;

13、销售技巧弱:

针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升;

14、团队配合差:

大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;

15、专业知识不强:

通过公司的培训和定时的检查、考评来补足;多gz学习壹叁壹肆终端管家公众号文章。

16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:

规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练;

17、空场门店氛围没有调整好:

利用空场,做销售演练、店员关联销售培训;

18、门店人员的调动,人员不稳定:

让员工有较强的归属感;

19、店长的管理能力:

通过培训提升店长的能力;

20、附加推销和备选做的不够到位:

规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的货品为备选,可以利用收银后做推销。

以上20点是见福便利店和许多同行业的伙伴经过多年的实践总结出来的经验,希望多每一位想要在便利店这个行业上有所发展的小伙伴有一定的帮助!

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