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上海玄工阀门制造厂率先实行非正常售后服务赢得市场和同行的尊重所谓非正常售后就是做一些别人不敢做的事，举例如下：一、南京伟业环保设备有限公司的周芳副总被我们的非正常售后服务感动，由于液控缓闭止回蝶阀的配 件较多，员工不小心遗失了压力表、安全阀等一些东西。由于工程非常赶，周总很着急的联系我们，厂里知道了二话不说直接派人携带配件坐动车至南京项目所在地，没有收取一分钱的费用，来来回回车费加上配件花了3000元。正是这种精神让我们厂的事业蒸蒸日上。二、北京傲立机械设备有限公司的刘成刘经理也是被我们厂的非正常售后深深的震撼到。刘经理不知道业内有名的XXXX阀门售后这么差。在网上看到我们厂的一些信息后，抱着半信半疑的态度给我们打了电话。我们厂在了解了相关情况后，马上派人从上海赶到北京，积极修理维护，最终成功帮客户解决了问题。同样，我们没收一分钱。现在，他们公司已全部用玄工的阀门了。 三、上海真一仪表有限公司的苏总在大名鼎鼎的XX阀门有限公司买了一批闸阀，结果这个阀门大咖也不做维护和维修，要他们买新的闸阀。何总只能与上面的刘总一样，跟我们厂联系，结果我们厂马上派人从上海出发，帮他们修好了闸阀，同样我们也没有收一分钱。结果大家应该猜得到，现在我们的玄工阀门已全部替代了那个阀门大咖。 四、故事还有很多很多，这里就不一一细说了。有些合同签了7天交货，但客户突然要求提前3天送到工地，我们就雇佣专车发货，2000元的运费变成了4000元，我们也没有多收一分钱，还是2000元的运费。正是这种 非正常售后的精神与服务，让上海玄工阀门在阀门行业脱颖而出，成为阀门行业的一颗新星。 |
