格莱美智能客房控制系统介绍(RCU系统)：
全功能客房控制器主要由CPU电脑主板、强电继电器主板、电源主板、接线端子板、控制板、外设端口及金属外壳组成。系统配套设备有温控器、请勿打扰及门铃按扭面板，请勿打扰及呼叫服务员面板，插卡取电面板，灯光开关面板，可实现客房态采集、快捷服务、空调运行控制、房间温度控制、智能灯光控制功能，并可在不拆机更改灯光控制逻辑及升级系统程序。
客房集控器(RCU)功能：
1、 采用先进的模块化设计，配置异常灵活。设计时考虑到各种工程
实际情况，方便选用配套产品，并有强大的可扩展功能。
1.1可采用集中控制、分散控制中的一种进行控制，也可集中分
散组合控制；
1.2基于TCP/IP通信方式；
1.3系统控制器备有强大的可扩展功能，灵活配置，可满足标准
间、普通套间、VIP套间等不同户型的配置要求。
2、 采用总线通信方式与各种设备通信，有效限度消减了施工难度。
3、拨码应急控制，在网络通信出现故障时不影响客人使用。
4、安装方式简易，既可固定于配电箱内，也可外置安装，不但可以方便设计于新建酒店客房之中，也可方便应用于老酒店的改造工程。
5、 控制器接线全部采用插拨方式并配有多种运行指示，便于维护与检修，减少工程技术人员的日常维护难度与工作量。
格莱美智能客控RCU系统管理软件：
系统软件包括系统服务器端软件和客户端软件。服务器端软件可适应多种操作系统（WINDOWS NT4.0，WINDOWS 2003 SERVER），使用功能强大的Microsoft SQL Server(MS Access)数据库管理系统，利用ASP高级语言编写，可通过通讯系统实时采集记录（写入数据库以便分析查询）客房的各种状态信息，如勿扰、请速打扫、门的开关状态、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、维修、空调的开关、房间内实际温度、空调设定温度、空调的工作模式（制冷、制热、通风）、风速（低、中、高、自动）和通讯故障等，并下传给各种控制信息，服务器端软件安装在系统服务器上，系统服务器通过双网接入酒店内部局域网。客户端软件可适用于简体中文WINDOWS 2000、XP、VISTA等操作系统平台，图形界面形象直观、操作简易方便。根据酒店方的需要，可在指定的接入酒店内部局域网的工作站上，安装相应的客户端软件。服务器端软件通过ODBC的方式与本酒店的酒店管理系统接口，能为酒店管理系统提供酒店每间客房的各种状态信息。除了为酒店管理系统提供SQL实时的记录表外，并可提供SQL历史记录表。
客房控制管理软件由以下五个子系统组成：
1) 客房中心管理子系统
2) 总台客房管理子系统
3) 楼层服务客房管理子系统
4) 保安部客房管理子系统
5) 工程部客房管理子系统
