车辆使用注意事项：
1、充电前务必拔下钥匙，以关断电动巡逻车电源。
2、充电时应打开所有电瓶盖，保持室内通风，严禁明火！以防爆炸！（充电过程中会产生氢气）。
3、每次充电前检查电瓶内液面高度，应保持高出极板格栅5～10毫米。
4、电瓶表面保持清洁和干燥，连接线牢固接触（触点无锈、涂抹凡士林），应每周检查。
5、电瓶如出现异常（行驶里程显著下降、放置不用自放电明显）时，应及时进行检测处理。
6、电瓶某格如出现液体浑浊或液面显著下降时，应立即对其进行检测及处理。
7、电瓶损坏通常只先出现在1～2只，这时如不及时处理，则会殃及其他电瓶。
8、电控、保险盒等电器件切忌用水冲洗！可以使用刷子或高压气体除尘。
9、电瓶液面不足时应加入电瓶专用蒸馏水（建议选用符合国标的20升以上大塑料桶装蒸馏水，若加入自来水或小瓶装补充液等不合格液体会导致电瓶损坏！）。
10、加水时使用干净塑料杯或瓷杯等非金属器皿。严防杂质进入电瓶，如有杂质掉进电瓶，不能用铁丝铜丝等金属物质去捞，应用干净木棒夹出杂质。
11、每次充电应该充满，避免中途停充（偶而中途停充对电瓶影响不大）。
12、每次使用（超过15公里）后都必须当天及时充电。
13、切忌亏电存放，闲置不用前必须充满电，放置期间每15~20天充电一次。
14、充电机顺序：充电机连接到车体→连接220V电源→打开充电机开关（充满后反操作）。
售后服务：
1、车辆运行出现故障状况可{dy}时间通过电话反映，我公司售后技术人员在十分钟内打回电话确认问题。
2、现场服务响应时间：如属电话沟通不能解决的问题，我方售后技术人员将尽快到现场进行服务。
3、我公司会尽{zd0}可能使机车重新投入使用，简易状况在到达现场的8小时内排除，通常问题在24-72小时内解决。
