系统集成bao含以下要素:
1.客户行业知识
要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展，有较好的理解和掌握。
2.应用系统模式和技术解决方案
以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个系统解决方案。
3.产品技术
l对原始厂商提供的产品的技术掌握
l系统集成商自有研发产品，bao括应用系统软件的开发。
对项目销售、售前、工程、售后fu务过程的统一的进程和质量的管理。
4.fu务
随着行业的健康发展和规范化，系统fu务的质量已逐渐成为重要参点。
IT市场，系统集成业务已相对比较成熟，但有一显著特点是，市场上参与竞争的系统集成商数量众多、品牌集中度极低。只有大型系统集成商可以通过多年积累对主要的行业解决方案和主打的项目类别进行一些产品、系统的固化，形成积累，从而在后续同类方案、同类项目中减少人员投入，这样就可以解放出更多的人力来拓展其他项目，获取更多收入，提高企业的生产效率。而中小型系统集成商在短期很难形成这样的积累，无法提高项目实施效率，因此经营系统集成业务获得利润的关键取决于人员的投入产出比。
系统集成能够提高系统的有机构成、系统的效率、系统的完整性、系统的灵活性等，简化系统的复杂性，并最终为企业提供一套切实可行的完整的解决方案。
系统集成的本质就是优化的综合统筹设计，一个大型的综合计算机网络系统，系统集成bao括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成，以及不同厂家产品选型，搭配的集成，系统集成所要达到的目标-整体性能优，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系统是低成本的、性能匀称的、可扩充性和可维护的系统。
