ISO9001是质量管理体系认证
3、ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平
4、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求
6 可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高其效益
7、为客户和潜在的客户提供信心
8、提高企业的形象,增加了竞争的实力
质量管理体系认证
一、ISO定义
ISO是一个组织的英语简称。
其全称是International Organization for Standardization ,
翻译成中文就是“国际标准化组织”。
ISO是世界上很大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称ISA)。IEC 也比较大。IEC即“国际电工wei员会”, 1906年在英国伦敦成立,是世界上很早的国际标准化组织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。
体系运行模式 :戴明模型
动态循环的管理过程,以持续改进的思想指导组织系统地实现其既定目标。
● 规划/策划----- PLAN:
体系要求:环境方针;环境因素;法律法规和其他要求;目标指标和方案;
● 实 施--------- DO
体系要求:资源、作用、职责和权限;能力、培训和意识;信息交流、文件、文件控制、运行控 制、应急准备和响应;
● 检查和改正--------- CHECK
体系要求:监视和测量;合规性评价;不符合、纠正和预防措施;记录;内部审核
● 改进--------- ACTION