信访服务接待中心智能化建设排队叫号系统

信访服务接待中心智能化建设排队叫号系统--安徽合肥晹显

1、综合服务区建设必要性

综合服务大厅能够形成专窗，打破户政、车驾管、出入境等业务壁垒，集合派出所一站式服务窗口所有的办理事项，推出多项群众高频办理事项一窗办理，实现“一个窗口办完所有事项”。让人民群众拥有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、 感。

建设内容：含区域内便民服务系统、排队叫号系统、办公设备、视频监控系统、门禁控制系统、电子操作台系统、综合布线系统、led显示系统、多媒体会议系统、分布式系统、机房工程及综合配套工程等。

2. 排队叫号系统设备清单

大厅自助取号机：

≥32寸专业高清LCD液晶屏，屏幕比例4:3, 对比度1000:1；支持颜色：16.2M;扫描频率（行/场）：30～80KHz/60～75Hz;平均无故障时间(MTBF)：≥50,000 小时;背光灯管寿命(Typ.)：≥50,000 小时 ; 分辨率:≥1920*1080;
32寸电容触摸屏，触摸次数≥5000万次, 响应时间≤5ms；触摸表面采用钢化玻璃，USB 接口，多点触摸，具有耐磨、防爆、防水、防油、防尘、防刮伤；触屏精度：±2mm； 分辨率：4096*4096;
CPU：≥Intel i5双核四线程,主频:1.8GHz, 睿频:2.6GHz；
内存：≥4GB；
硬盘：≥64G 固态硬盘；
内置原装80mm热敏微型打印机；直接行式热敏打印,可靠性≥100km;支持0.06mm-0.08mm热敏纸;打印速度≥230毫米/秒;
内置双声道音响功放；能满足半径 10m 范围内的语音需求；
内置二维码扫描； 支持分辨率:640x 480像素;接口支持USB;环境光免疫: 0-100,000 Lux.
支持信息打印；
内置第二代身份证阅读器；射频技术符合 ISO14443 Type B 标准，以及《GA 450-2003 台式居民身份证阅读器通用技术要求》、《1GA450-2003 台式居民身份证阅读器通用技术要求第一号修改单(草案)》；
保密模块：身份证核查系统专用模块；可以通过随机解码软件，将身份证内的数字压缩相片还原成可视相片，进行“人证同一性”认定；阅读时间 < 1S；读卡距离 0~50mm；工作频率 13.56MHz ± 7kHz；符合 USB2.0 标准；
内置人脸识别摄像头;单目或双目, 200万像素;可结合人脸识别算法进行照片截取,人证核验,人脸检索等功能;
自带的取号软件支持以所见即所得的方式对屏幕进行任意分区，并在不同的分区轮播视频、轮播图片、取号按钮、滚动字幕等；
支持无限级交互界面；
支持根据业主需求进行VI定制；
支持定时开关机；
支持远程管理，软件自动升级功能。