要赚钱，知客CRM用起来

没有使用CRM，企业要哪些支出？ 1）您的一个销售离职了，带走了他所负责的客户，这个客户因为这个销售一直跟他联系，清楚的知道他的底细和需求，您的新人根本没办法接近这个客户，导致这个客户流失，损失多少钱？ 2）您的销售工作时花去大量时间找客户资料，无效电话（而且是多次的）导致企业的电话费用增加，更浪费了时间，多少钱？ 3）您想做一个问卷调查，来确定哪些客户是您的潜在客户，打印了大量的纸张，并请专人负责收集统计问卷调查结果，多少钱？ 4）您很关心公司的销售情况，不断的找下面的人来问，并自己做统计分析，您的时间开销和下属向您汇报工作的时间开销，多少钱？ 5）底下的新人进来的时候是个不折不扣的菜鸟，什么都不懂，老问东问西，没人理他的话，他也许辞职，也许在混日子，这些又要多少钱？培训他们需要多少钱？ 6）每天的会议或每周的会议需要花费一个小时左右（或者更多）的时间来汇报工作，整个会议过程冗长并充斥着重复的内容，这些又要花您多少钱？ 这些钱根据您企业的规模和问题的严重性，可能没有办法推算出准确的数字，但细想一下，随着时间的推进和问题的积累，这些可能花您数十万或更多的钱.