手机里的电脑专家--您关注了我的公众号，知道它有这些功能吗？能帮您，我才有意义

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【本文由“宜昌百典科技有限公司”独家提供】

如果您的电脑出现故障，您可以直接发送指定号码，即可获取故障检查与排除的方法，路由器设置，wifi密码修改等图文教程，你会用么？

大多数认为，公众号就是商家用来发布广告的机器，其实不然，公众号更多是商家为了给顾客提供更多的自助服务功能，为顾客提供更方便、快捷的服务，下面我就来介绍一下宜昌百典科技服务号的各种在线功能

首先必须关注我们的微信公众号搜索公众号：ycbdkj 关注我们即可开始体验（由于本人用WP8手机系统，界面有所差异，但功能完全一样）

1、打开我们的微信号聊天窗口，下方有3个菜单，FAQ帮助、商家推荐、了解我们，下面我就来介绍一下每个菜单下的各种功能

FAQ帮助

①自助服务

此功能指导你怎么获取我们的相关教程，比如你的电脑无法打开网页，或者不能上QQ，您可以直接在聊天窗口输入“不能上网”发送到该微信号，即可获取常见导致不能上网原因及检查方法，再也不会担心叫了维修人员来其实只因为一点小问题而被别人忽悠了（同时也希望各位朋友体谅一下技术员，下雨天晴的都在外面，现在交通风险不断增加，挣的也都是辛苦钱，如有疑问，建议事先电话预约把价格谈好再告诉技术员地址来上门服务）

比如你需要设置路由器，但又不会设置，你可以发送路由器给我们公众号，即可获取路由器设置方法（如下图）

②联系客服

点击“联系客服”可以获取我们最新的联系方式，包括公司电话，地址等

③最新分享

由于该号码为服务号，为了给关注我们的朋友减少短信的骚扰，我们每月只可群发4条信息内容，采用每周一条，如果您上周的不小心删除了，或者清空聊天记录了，那么你可以通过点击“最新分享”来获取我们最新推送的信息，信息包含生活百科，电脑技术，电脑保养常识等多方面内容

商家推荐

这个菜单功能下面都是经典合作商家，如果您有店铺也想出现在这，我们欢迎你提供资料我们可免费为您提供推荐功能

了解我们

①百典网站

点击可以进入我们的手机网站，当你没有电脑的时候可以用手机打开我们的手机网站，更省流量，里面也有更多技术分享文章可供参考

②最新资讯

我们把最新发布的消息或者热点新闻

③生活百科

提供最新的生活百科小常识，当您没事的时候可以主动获取查阅

怎么样？现在是不是觉得关注我们比您想象中的只推送广告有用的多呢，而且特别注明的是：服务号规定每月只可以群发4条信息，我们非常珍惜这4条信息，也非常重视每一条推送出去的信息的质量，让您从我们公众号中能不断的学到知识

把我分这篇文章分享到朋友圈，让您身边的朋友都能体验公众号带来的便利。能帮到您们，我们的存在才有意义！我们的成长离不开每个关心和支持我们的朋友

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地址：宜昌东山开发区深圳路（云集隧道出口处）

电话：13508609077

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