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和别人没有共同话题?改变下你的“带宽”

彭萦:


有一个问题经常在改变自己里被问到,也是很多人的困惑——为什么我和别人没有什么共同话题?很多人把这个问题归咎于自己是内向者,真是这样吗?


今天我们让一个嘉宾来回答这个问题。这个嘉宾很酷。


他智商很高,知识涉略极其广,真就是一个移动wiki,和他聊什么他都能马上从大脑里调出一篇文章、一个理论、一个故事甩你脸上。


他曾经是专家级的国际象棋和德州扑克选手,还真不是随便玩玩,22岁就靠打扑克赢来的钱在美国买车买房。


他回国创立的APP的用户量已经达到了全国大学生人数的一半。(我觉得另一半不用的真的都是不怎么上课的,就像大学时的我。) 但整个公司才20多人。


回国创业之前,他是硅谷Palantir的早期员工。最近很多不是互联网圈的人也听说了一个硅谷大神Peter Thiel,Palantir就是PT创立的。这个公司有多酷?它被称为是美国最神秘的新创公司,它的客户包括美国国家安全局, FBI, CIA等。据说Palantir提供的情报分析最终帮助了美国击毙本拉登。(不过他们公司对此是三缄其口,既不承认,也不否认。)



和别人找不到共同话题?改变下你的“带宽”


by 李天放


带宽很重要。假如网速带宽太低,游戏玩不好,视频看不了,再好的网站也用不了[1]


[1] 我想这点对于在国内使用过google产品的同学们都不会陌生


带宽的单位是bytes/second, 或每秒钟的信息传达效率。人与人之间的沟通的也是一种信息传达,也可以用带宽来衡量。沟通带宽衡量的不是说话速度或内容长度,而是效率。


有些话特别多的人说了半天其实什么都没说。反过来,有些人可以用一句话或甚至一个词抓住一件事的重点。


就算你没想过带宽这个概念,在每天生活中也能感受到它的存在。在工作中与带宽低的人讨论事情会“说不清楚”。在生活中与带宽低的人聊天会“没有共同话题”。带宽直接影响到我们的事业,社交,与幸福指标。


在其它条件同等下,思维清晰的人带宽会更高,因为想高效传输一个概念,首先自己要想清楚。


知识广泛的人与词汇量高的人带宽会更高,因为他们更容易到更恰当的词,更精准的类比。


高带宽是一种技巧。有时我们需要讲故事、有时我们需要找到一个好的比喻,有时我们需要把一个概念抽象化。有时画一张图是最有效的。A picture is worth a thousand words.


带宽不仅是每个人身上的属性,同时也是两个人之间的属性。


产品经理的面试中有一类题如下:“你怎么跟你的父母介绍这个产品?”,或 “你怎么跟18世纪的人解释这个产品?”。这类问题考的是怎么在低带宽的情况下讲清楚一个产品。你的父母和18世纪的人都不笨,难的是你与他们之间缺乏一个共同的context(共同语言与知识重合度)。


Context 是人与人之间提高带宽的关键。有共同context, 就可以用熟悉的类比来简化复杂的概念。


我在知乎上回答某个关于狭窄领域的问题时特别喜欢打比喻,如约会[2]或钥匙[3]


[2] 用约会来类比对冲基金

知乎问题的回答《如何浅显易懂的解释什么是对冲基金?有哪些操作方式?》

[3] 用别人和你借钥匙去你家来类比第三方应用授权

知乎问题的回答《 OAuth 授权的工作原理是怎样的?足够安全吗?》


影友间可以用一部电影形容另一部电影,比如"太空版的泰坦尼克"或"变形金刚版的奥特曼"。 创业者之间经常用一个产品来描述另外一个产品, 比如"给企业用的微博"或"给艺术家用的github"。


对于网络带宽,我们可以通过压缩来提高效率。一种压缩方式就是用更短更紧凑的方式去形容数据。比如你要传输"00000000000000000000", 可以只传"20x0"。


同样,我们可以压缩沟通的内容。一个小时的会也许可以压到半个小时。或不干脆开会用发邮件代替。一封长的邮件很多时候可以简化到一封很短的邮件。用一张图有时可以省略几百个字。


另外一种压缩方式是利用差别。视频中每一张图与上一针的图之间变动不大。只存两张图之间的差别,可以让文件变得小几十倍。有共同context的人很多时候只描述差别就够了。假如你跟一个非程序员讲ruby,需要从零开始讲,但跟一个java程序员讲ruby只需要提到ruby和java之间的差别就差不多了。


带宽的效应在团队中会放大。假如两个人之间的沟通成本是n, 团队之间的沟通成本就是n^2 [4]。理想情况下,团队里面每个人都应该有很强的沟通能力。现实情况中,大部分团队中会自然产生一些沟通节点。大部分团员会同过小数中间人来传递信息。这些人“人缘好“,“善解人意”,其实就是带宽高。有些职位, 比如产品经理,是天生的沟通节点。这些职位更需带宽高的人。


[4] 对于n^2的沟通成本, 请参考《人月神话》


最终,带宽不仅限于人与人之间的信息传达。编程其实就是人与电脑之间的指令传达。设计中的human computer interaction 就是人与软件之间的对接论。对于创业者与创造者,提高带宽的目的并不是把自己变成一个能言善辩的销售能手,而是让自己能够更方便的把脑子里的零碎想法变成现实。


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