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我国火警电话为什么是“119”?

我国火警电话为什么是“119”?

在我国“119”是火灾报警电话,与11月9日中这三个阿拉伯数字通形同序,所以每年的11月9日是全国“119”消防日。那么,我国为什么选用“119”作为火灾报警号码?


世界各国的火灾报警号码都不一样,每个国家都选取了让人们最容易记住的数字来组成火灾报警号码。我国选用“119”用作火灾报警号码,因为“1”在古时候念作“幺”,与“要”字同音,“119”就是“要要救”。同时,这个号码还满足以下几项要求:


1. 国际标准化管理的需要。70年代国际电报电话咨询委员会根据国际标准化管理的要求,建议世界各国火灾报警电话号码采用“119”;


2. 为了避免火灾报警电话用“0”号开头,与其他通讯服务相互影响;


3. 火灾具有突发特点,为保证通讯畅通无阻,应将其并入“11”号开头的特别服务中;


4. “119”便于记忆,发生火灾时,想到“要要”,以便联想到“119”拨打火灾报警电话;


5. 不采用“111”、“112”、“113”等更容易记忆的号码,原因是当发生灾害时需要冷静准确地与接线员对话。老式转盘拨号电话越拨越大的数字转盘返回原位的时间越长,这样就有短暂的时间稳定情绪,“110”和“120”也是同样的道理(转盘电话的0为最大数字)。虽然现在电话都换成了按键式,“119”失去了它原有的作用,但人们已经习惯了这个号码,故火灾报警电话号码一直没有改变。


如何拨打火灾报警电话“119”?

拨打火灾报警电话“119”时,一定要沉着冷静,关键是要把情况用尽量简练的语言表达清楚。报警时要注意以下事项:


1. 要记清火灾报警电话“119”。


2. 电话接通以后,要准确报出失火的地址,包括路名、街道、门牌号以及什么东西着火、火势大小、有没有人被困、有没有发生爆炸或毒气泄漏以及着火的范围等。在说不清楚具体地址时,要说出地理位置、周围明显建筑物或道路标志。


3. 将自己的姓名、电话或手机号码告诉对方,以便联系。注意听清接警中心提出的问题,以便正确回答。


4. 打完电话后,立即派人到交叉路口等候消防车,引导消防车迅速赶到火灾现场。


5. 如果火情发生了新变化,要立即告知公安消防队,以便他们及时调整力量部署。


温情提醒:拨打“119”火灾报警电话与公安消防队出警灭火都是免费的。



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