智能家居现状：系统遇硬伤 单品缺互动

严格来说，智能家居十年来并没有磨出一把宝剑，业界一些人士近期嚷嚷着智能家居处于左手单品，右手系统的时代……

今年，智能家居算是真正火了一把，一扫十多年来“不温不火”的景象，不得不承认，苹果、谷歌、微软等各大巨头可谓轻松点燃了市场，不仅让圈内人孜孜不倦探索智能家居的单品创新和系统突破问题，甚至还迅速感染了很多的圈外人。如果你不信，或许你可以细细留意观察一下身边稍微倾向前沿路线或者注重生活品质的人，他极有可能告诉你：“最近智能家居很火。”

作为在智能家居产业耕耘十多年、陪同其一同成长的圈内人，自然有义务对火爆的背后进行冷思考。本文将分享近期引起热议的“单品与系统”问题上的一点心得，权当抛砖引玉，欢迎补充或作进一步的交流。

模式：变革的时候到了?

在谈“单品与系统”问题前，我们先谈谈什么是智能家居?这个似乎是圈内圈外人常常争论的问题，但总没有一个标准的、完全正确的答案。恰如问“什么是吃饭”一样，通俗点看，北方人吃个馒头面条就滋滋有味凑合过去了，而多数南方人却觉得那只是早餐、宵夜或点心，真正的“吃饭”是离不开“米饭”的。事实上，“吃饭”泛指的是生活或生存。

严格来说，智能家居十年来并没有磨出一把宝剑，业界一些人士近期嚷嚷着智能家居处于左手单品，右手系统的时代，但迄今为止这两只手的力量还没有挥出一股劲风。那么结合智能家居十年来“不成功”的发展经验，再谈什么是智能家居，我有以下几点感触：

智能家居必须实现——

1、节省。节省什么?人力物力财力精力?正解!

真正的智能，一定是节省人力精力的，这个毋庸置疑，否则，存在的意义无从谈起。

此外，在一天之中的一些特定时刻一些特定场景使用有必要的家电等，确实可以节省不小的耗电量。对于一些异常关注家庭能耗的消费者来说，对家用设施进行小规模调整而不是大动干戈，往往是最划算的。由此，自然就是节省了物力财力。

2、安全。智能家居的安全问题不仅仅是锁好门窗那么简单，还涉及到数据安全问题。这也是需要充分权衡和考虑的问题之一。近期深圳某豪华酒店的智能控制系统被黑，200多间客房受到影响，引起了业内的轩然大波，就是安全性有所欠缺的一个具体例子。

3、面子。什么面子?是显摆?是炫耀?非也!

智能家居要体现“面子”，这种“面子”，是要让家庭的一切变得有条不紊，让这个世界的“土豪”蜕变为“绅士”，让粗暴的行为变作文明举止而已。

所以，当圈内人常常在津津有味谈论技术和标准问题时，我不得不提醒大家，应用≠价值，只有真正戳中消费者需求痛点，才会有真正良好的应用势头出现，否则，免费的智能家居，恐怕也鲜有人要。粗俗点说，火箭都能造，智能家居有什么技术问题不可解决?所以，我个人认为，应用为先，目前关键是要开发出“非它不可”的价值点。

据我了解，目前南非具备一定档次的新建房屋，安装智能家居的约占50%，而强大的美国也最多处于20%~30%之间。中国保守估计不超过1%。

所以，任重道远是必然的。只是走完十年，理应停下来深刻反省，如要寻求新增长点，发展模式或不得不变革。而各大巨头的加入，和智能单品火爆登场，或能注入新活力。

系统：安装调试繁琐乃全面普及的致命硬伤?

在单品出现前，不得不承认的是，传统的智能家居系统有一个显着的特点——安装、调试与维护的工作量非常大，前期需要大量的人力物力财力投入，这已经成为制约行业发展的瓶颈，这与后期需要达到“节省”的目的，似乎也是在一定程度上相违背。

今年上半年，一趟北欧行，让我感触良多。尤其是在挪威时，有一个细节，让我深受启发。

事情是这样的——

河东在全球约有1万多个大大小小的项目，此次北欧行特意走访了挪威项目。在挪威有一个十多万元的智能家居小项目，当时我从代理商处了解到，这个小项目中，调试费用为2万元，一般只用一个调试员，即一人费用一小时两千元人民币，这就相当于，这个项目的调试时间为10个小时。

作为圈内人，都明白智能家居的安装调试是非常繁琐的，10个小时能调试出什么效果?能得出什么结论?需要耗时多的场景调试怎么办?

一连串的问题在我的脑海中盘旋。虽然此前也大概了解这个情形，但在那个时刻，安装调试繁琐的问题显得尖锐起来，于是我开始思考：走在前沿路上的挪威人，几乎都愿意一起参与到智能家居设计和调试中，但在这种国家尚且没有办法在调试上加大投入，那么在中国，人们会如何对待这个问题呢?

似乎可想而知……

更糟糕的是，还有一种情况出现，安装调试结束之后，因智能家居融合了多個系統，功能强大，但操作起來十分复杂，也有可能受到冷落。

圈内人都皆知，工程商的集成方案和场景调试两个步骤是智能家居最重要的环节。然而，目前集成方案的执行过于繁杂，场景体现似乎也遇到了瓶颈，这两点似乎已经足已成为智能家居全面普及、走向平民百姓家的“死穴”，一时难以改观。

所以，智能家居十年没有在大众领域取得“质”的飞跃，与用户无关，是智能家居圈内人“没做好”。

当然，高端别墅、精品住宅等领域，在一定时期内，必然还是要坚持集成路线不改变。

单品：只有强大的功能才能引爆市场?

智能单品火不火?稍微对这一领域有所了解的，都会告诉你——火，火得不得了。各大巨头纷纷涉足，后起之秀蜂拥而至，各类相关媒体争相报道……这股猛烈的势头，怎一个火字了得?

但我们又不得不承认，环顾四周的同行及亲朋好友，如获至宝，纷纷购买的似乎又极为鲜有。

为什么?中国人们不喜欢智能产品?答案肯定是否定的。

站在一名普通老百姓的角度上看，智能家居全套系统，“高大上”的光环，必然望而却步。而智能单品，似乎能在一定程度上满足“智能”需求。

是的，消费者一定是希望能在“一定程度上”获得满足。

但是——

不难发现，从零散的智能家居单品看，互联网公司主要集中于智能路由、智能电视盒子等产品，而家电商多数是偏向独立的智能电视、智能冰箱、智能洗衣机等家电产品，或者其它领域巨头主打空气净化器，新创公司则力推智能手环、智能手表等可穿戴式产品上，然而它们都有一个共同点：独立运转操作，不能互联互通，没有形成系统。

但明显，零散的智能家居单品如果没有形成互动，那么不仅会显现操作不便，还会存在单品功能不够强大，不足以勾起消费者购买欲望和冲动的弊端。那么，联动困难大，不可控的因素太多，采取这种单打独斗、各自为战的策略，恐不能适应发展形势。

所以我斗胆预测——目前的智能单品，没前途。

但是如果单品之间形成系统，是不是又回到了智能家居的原始发展道路——“系统集成”上了呢?

非也。

但需要借用“系统的观念”要发展智能单品，即微系统道路。

首先，智能单品本身的功能要强大。

我以目前在智能单品领域发展得最成熟的产品——智能灯泡为例简单阐述。

比如智能灯泡在手机上让灯光变色，听起来蛮酷的，如果是在派对上助兴或许不错，但若换做居家的环境，新鲜感褪去后，或只是一个昂贵的摆设。

那么就需要考虑，是否可以根据空气或者天气变化进行改变?或者其它?

其次，它需要与其它一些单品形成互动，强强联合，达成功能集聚效应。

今年，巴西世界杯给人的启示——团队力量战胜个人英雄主义，单品功能强大必然是好事，但若能够与其它智能单品形成联动，那么便最好不过了。

同样以智能灯泡为例，是否考虑跟着节奏或者音乐律动起来?或者增加如报时、提醒等其它功能?

微系统必须秉持——有用和易用的方向，智能单品走这个方向，可以让千家万户在“一定程度上”获得“智能体验”，当然，这并不是说单品走的是“屌丝”路线，它一样要经过“富豪”的考验，千锤百炼之下出精品，那么老百姓自然也就爱不释手了。

所以，我认为，只有强大的功能才能引爆市场。

综上所述：智能家居的单品和系统之间不是互相较量，不分孰优孰劣，他们都有其存在的意义，只是在不同领域发挥自己的最大作用而已。

如果一定要以一个标准分出胜负，简言之：实用功能为王。