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【名人评述】营销大家东方宝谈“互联网+”营销新思维

近日,笔者采访网络界营销大家东方宝先生对于“互联网+”的看法。东方宝称,互联网+不仅是国家政策方面对互联网新经济的鼓励,更是许多创业者发现更多“风口”的良好契机。

东方宝解读“互联网+”的多层含义

2015年3月5日,十二届全国人大三次会议在人民大会堂举行,国务院总理李克强在会上作政府工作报告时,提出国家要制定“互联网+”战略。作为网络界大家和网络营销红人的东方宝表示,当他听到总理的这个表态时,感到“特别振奋”。总理的工作报告对“互联网+”战略描述得相对简单:国家要制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金,要整合筹措更多资金,为产业创新加油助力。对于这些信息,东方宝感到不解渴,他花了很长时间去搞清楚总理说的“互联网+”到底是什么,背后又意味着什么。东方宝认为,为什么不说互联网3.0,而是说互联网+呢?东方宝这个+号含义解读与众不同。东方宝认为这所谓互联网+是相对之前的一个突围,一种依托互联网的自我的突破和提升。很多人解读的是互联网+传统行业这是片面的,其实互联网+已经跳出了行业的界限和范畴,正确的解读应该是互联网+创新模式,互联网+心态思维。任何企业,任何行业,任何团体,都可以合理的利用互联网,跨行业跨专业进行跨界思维,跨界的学习,提升自我,超越自我,创造出更多更大的价值,发挥到更极致,我想,这才是真正互联网+的正确含义。

东方宝眼中的互联网金融发展出路“互联网+”方案

东方宝说,在新一轮的互联网经济冲击下,大量的创新模式出现。从传统金融行业走上互联网,互联网经济向前迈进了一大步。余额宝,典型的屌丝经济,利用人们的闲钱来做投资,而且可以随时提取来消费,不仅赢取了广大用户的支持,更是资金大的惊人。余额宝,是由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务。余额宝规模已超过2500亿元,客户数超过4900万户,天弘基金靠此一举成为国内最大的基金管理公司。当很多基金公司正在跟用户提现收高额手续费和打官司的时候,天弘基金已经通过迅雷不及掩耳之势,走上巅峰。在东方宝看来,做互联网金融,必须有开放的互联网思维和心态,否则难成大事!就好比时下十分流行的P2P平台一样,看似光鲜,很多私人合伙一凑钱就上线了,但是缺乏严格的管理以及开放的互联网思维和心态去做事,导致客户投诉和迅速破产。东方宝觉得眼下很多互联网金融公司太心急于公司的赢利和快速吸金,缺乏的是互联网开放心态和思维,互联网产品都没有精心策划好,也没有做长久公司的打算,就匆匆上线,坑害的不仅仅是那些投资客,更是自身。东方宝反复强调过,在互联网金融公司如果想要在成千上万家的同行对手中脱颖而出的话,必须要做好两个字----“品牌”。

如果想做大做强,必须要先做好品牌。什么是品牌?支付宝就是品牌,余额宝也是品牌。品牌能够产生公信力,能够产生价值。一家没有品牌力的金融公司哪怕是做的客户再多,都无法活的更好更久。做好品牌,非一朝一夕可就,因此,东方宝奉劝那些互联网创业者们,千万不要心急而忘记了根本。

如果想做好品牌,那就必须先规范好产品和服务标准,以及,推广。现在很多企业本末倒置,到处找推广人员来推广自己公司和产品,其实就是一种比较混乱的表现。曾经广州珠江新城金融中心几个私营企业老板询问东方宝,如何让自己少花钱又能快速推广成功?ROI是多少?……东方宝直言,不要问我ROI,也不要问我快速推广,做企业必须要先做品牌,否则花再多的钱去推广,也只能做好一时。东方宝认为企业需要的不是回光返照,而是真正活下来。

东方宝眼中的房地产发展出路“互联网+”方案

东方宝眼中的传统房产企业所谓的房产销售,其实就是套路化生搬硬套,他们所做的工作,无非就是找个房产代理公司和广告公司开例会,要周报,房子销售方面千篇一律就是报广,电话CALL客和户外。房地产由于前几年的快速发展的供小于求的黄金时期,不愁卖心态足以让房产行业无视互联网,甚至认为互联网就是忽悠人的。东方宝前几年去房产企业聊的时候,还有很多营销高管跟东方宝争辩“有钱人根本不上网。”他们认为有钱的人,都是一些花白胡子的老头,或者是一些杀猪的暴发户,反正学问和修养似乎跟有钱人不沾边,能够买得起别墅和好房子的人,都是一些不上网的人。有一次在广州一场营销会议里,当东方宝说到,有钱人上网和有钱人身边影响购房决策的人也上网的时候,广州某地公园一汪姓营销高管讽刺道“你当我们都是傻子!”房企的自大和无视互联网价值可以略见一斑。

后来房产营销进入了竞争激烈的时代以后,也就是这两年,楼盘多了,不愁嫁心态也略微收敛,并开始求变和决心突围。大家看到,几乎每个房企都有微信,微博,甚至他们营销套路里又多了一个标配---“房产电商”。东方宝认为相比其它行业,房企在互联网+的进程里属于走的最慢,做的最差,运营的最不好的一个代表。根据最新的胡润富翁调查报告显示,80%以上的有钱人都上网,而且不比普通屌丝上得少。而且对于购房购车这等大物件,很多富翁乃至身边的助手和亲人,都会通过互联网渠道获取重要的产品信息和口碑信息。因此,东方宝认为,到现在还认为有钱人不上网的人,才是真正的傻子。

房企的互联网+,任重而道远,如果想要变,必须要大胆求破,先破后立,大胆起用互联网人才加盟房产行业,而不是一味的跟风,一味的做套路化销售。

东方宝眼中的家电行业发展出路“互联网+”方案

从董明珠宣布和雷军打赌无效之后,东方宝可以看得出,董总已经承认自己失败,或者是心虚的表现。董总作为传统行业,其实也一直在求变,格力今年不是跟阿里合作了吗,而且格力不是上线了微信服务公号了吗?东方宝曾经体验过格力在微信这方面的售后维修速度,那反应真的是一流的快,而且维修师傅也比较专业,流程严谨。从这点来看,格力就是一个不错的互联网+代表。未来格力的智能产品,可以向互联网靠近则更好!

对于家电行业的竞争激烈度,以及品牌对于互联网的接纳程度,东方宝认为家电行业早已经走在了前面,只是如何更加让互联网发挥到极致,归根到底还是互联网人才的加盟以及互联网思维融入到产品和服务中去。

东方宝眼中的汽车行业发展出路“互联网+”方案

当谷歌无人汽车和互联网汽车宣布的时候,国内的生产商还在研究断轴的解决方案和推卸责任。东方宝认为无论是汽车生产企业还是汽车服务企业,都要快步伐来实施互联网+ 。国内车联网的提案甚嚣尘上,很多企业都推出了后装车联网产品,说白了就是一个OBD行车电脑,试图让汽车联网。但是OBD仅仅是汽车联网的一个小东西小玩意,未来车联网,更多还是需要汽车厂商的互联网思维和心态来做产品。

汽车生产方,有没有考虑过很多事故是由于什么引起的,如何通过产品智能化来进行完善?相信没有。更多的精力,都放在汽车销售和数钱了,压根没有很多人考虑过。最简单的例子莫过于汽车的导航和变道辅助系统,除了高级豪华车多了个自动泊车系统外,普通车哪来的这么多安全和方便的功能?东方宝认为中国的国产厂商甚至做的都比合资做的好,当一个汽车厂商和品牌沦为生产制造方,而不是创造方的话,路还能走多远?另外,东方宝看到了汽车服务行业还是可以利用互联网做好O2O模式的,至于如何实施可以百度一下东方宝的关于汽车服务行业的O2O方案,这里就不做过多的阐述。

东方宝,广州MUCH互动CEO。

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