对客户的技术交流或讲座主要有以下四个目的:
传递信息:希望听众明白我们的意图、目的、产品、技术;
刺激思维:希望听众注意到我们的优势,比较与其它公司产品的不同
说fu听众:希望听众赞同我们的优势,理解我们的不足,相信我们的承诺
诉诸行动:希望听众以实际行动支持我们的观点 听众分析和目的准备是一直贯穿于演讲始终的,在演讲中我们的脑子里始终要有这样两根弦紧紧在绷着,有时在演讲中,需要我们根据听众的情况和现场的气氛对演讲的重点和方式进行适当的调整,我们的一切行动都是为了最终目的的达成。
演讲架构有三种:逻辑架构、故事体架构及正式架构。逻辑架构一般适用于我们在法庭上向法官陈述某个案件。在公司做技术演讲我们常用的架构一般是正式架构,即三步曲,三个程序:1、把自己想要说的话扼要地告诉听众;2、详细地告诉听众内容;3、把自己说过的主题再次告诉听众。此架构提供演讲的三个必要步骤:简介,传递主旨和结论。这样重复的诉说有助于听众对你说的话有所了解以及加强他们的记忆。
传递主旨和结论:
这样重复的诉说有助于听众对你说的话有所了解以及加强他们的记忆。在演讲中我们和听众的距离也不是一成不变的。空间的把握要根据演讲内容、地点、人员等适时调整。比如我们在一个很小的教室,里面坐了很从的听众,讲台离听众很近,就会给演讲者造成一种压力感;如果我们在一个有高高讲台的类似舞台的场所,我们就与听众的距离很远,不利于交流。